🚴 Directives pour les livraisons à vélo

Si vous ne pouvez pas vous déplacer, vous avez la possibilité de vous faire livrer des courses pendant la période de confinement.
Les livraisons sont assurées par Lille Bike derrière laquelle se cachent Florent et Rémi, adhérents engagés à Robin des Bio.

📝 Faire une commande

💻 Pour faire une commande, envoyez votre adresse, numéro de téléphone et liste de courses à contact@lille.bike.
Le livreur vous rappelle ensuite pour convenir ensemble de l’horaire de livraison dans la journée ou la soirée selon les disponibilités.

📲 Si vous ne pouvez pas envoyer d’email, vous pouvez joindre lille.bike au 📞06 42 06 53 01.
Si le livreur est sur la route, laissez un message sur le répondeur pour qu’il vous rappelle.

⚠ Une fois la commande validée, merci de garder votre téléphone à disposition car le livreur peut vous rappeler pour des précisions ou des imprévus (en cas d’absence d’un produit par exemple).

💰Paiement et tarifs

Afin de réduire les contacts au strict minimum, le paiement se fait uniquement par virement ou par chèque à l’ordre de Robin des Bio, le montant sera communiqué avant la livraison.

Le tarif indicatif (habituellement pratiqué) est de 20€TTC par course.

Robin des bio prend à sa charge 10€ au-delà de 100€ d’achats.

🥁 Consignes

Pour que la livraison se déroule dans les meilleures conditions :

• La zone géographique couverte est d’environ 3km autour de l’épicerie
• Lille Bike s’engage à respecter les consignes du gouvernement pour la livraison à vélo